社員インタビューOさん
INTERVIEW
社員インタビュー
エイチ・アイティで働く6人に、
応募を決めた理由や働くやりがいなどインタビューしました
困ってる落ち着いて取り組める環境と、
温かいチームワークが自慢です。
INTERVIEW 06
オペレーター
Oさん

・ QUESTION ・
エイチ・アイティで働くことを決めたきっかけは? ──

社会に貢献できる
温かい環境が決めてでした
もともと人と接することや、困っている誰かをサポートする仕事に就きたいと考えていました。ただ、車に関する専門知識がまったくなかったため、最初は不安もありました。そんな中で出会ったのが、未経験からでも丁寧に育ててくれる研修体制が整ったHITでした。
会社として地域社会に深く貢献している点にも強く魅力を感じ、ここでなら誇りを持って働けると確信して入社を決めました。車の知識がゼロの状態からスタートした私でも、温かい先輩たちの支えがあったからこそ、安心して一歩を踏み出すことができました。
・ QUESTION ・
エイチ・アイティで働くやりがいは? ──
現場の解決を
陰から支える達成感

保険会社様からの連絡を受け、現場の細かな状況や車両のトラブル状態を正確にヒアリングできた瞬間に大きなやりがいを感じます。聞き取った情報をもとに最適な現場隊員を迅速に判断し、スムーズに出動の手配を完了できた時は、確かな手応えを感じます。
直接お客様とお話しする機会は少なくても、現場の隊員から『無事に作業完了しました』という報告を受けるたび、裏方としてトラブル解決に貢献できた達成感で胸がいっぱいになります。見えない場所から誰かの安心を支えている実感が、日々のモチベーションです。
・ QUESTION ・
職場の雰囲気は? ──

一人で抱え込まない
抜群のチームワーク
社内はとても風通しがよく、アットホームな安心感に包まれています。未経験のうちは判断に迷うような難しい案件に遭遇することもありますが、先輩や上司がすぐに気づいてフォローしてくれるため、一人で悩みを抱え込むような場面はまったくありません。
オフィス内で働くオペレーター同士の連携はもちろん、現場で汗を流す隊員さんたちとも日頃から気さくにコミュニケーションが取れる環境です。お互いの立場を理解し、尊重しながら助け合えるチームワークの良さがあるからこそ、常に安心して業務に打ち込めます。
・ QUESTION ・
プライベートでの趣味など、楽しんでることは? ──
音色に向き合い
心を落ち着かせる休日

休日は、趣味であるお琴の演奏を楽しんでいます。普段の業務では電話対応や迅速な手配など、スピーディーかつ柔軟な判断が求められることが多いからこそ、休日は静かな空間でお琴の音色と向き合い、心を落ち着かせる大切なリフレッシュの時間になっています。
一音一音に集中して美しい響きを紡ぎ出す時間は、日々の集中力を養うことにもつながっています。定時の17時にしっかり退勤できる環境だからこそ、プライベートの時間も趣味を存分に楽しむことができ、オンとオフのメリハリを保ちながら充実した毎日を送っています。
・ QUESTION ・
応募を迷ってる方へのメッセージをお願いします! ──

落ち着いて学べて
頼られるやりがいがある
主な業務は保険会社様との電話対応が中心となるため、直接のお客様対応のような張り詰めた緊張感は少なく、落ち着いて情報整理や手配業務に向き合える環境です。車についての知識が一切なくても、先輩たちが基礎から優しく教えてくれるので心配いりません。
『裏方として困っている誰かの役に立ちたい』という想いがある方や、チームワークを大切にしながらテキパキと仕事を進めるのが好きな方には、まさにぴったりの職場です。温かい仲間たちが揃っていますので、安心して飛び込んできてくださいね!
・ SCHEDULE ・
とある1日のスケジュール ──
前日の日報確認・引継ぎ
当日の予約・作業予定の確認
保険会社からの手配受付・現場隊員へ出動要請
データ入力・報告書作成・手配対応
1日のまとめ・翌日の予約確認・引き継ぎ準備
採用情報
「人を大切にする」文化の中で、自分も育っていく。そんな場所で、新しい一歩を踏み出しませんか。ご応募お待ちしております。
CONTACT
-お問合せはコチラ-
